COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Una estrategia de
éxito a corto plan
En la actualidad, la Comunicación
Corporativa se ha convertido en uno de los elementos estratégicos más
importantes de las organizaciones para lograr los objetivos finales que se han propuesto.
La expresión “Comunicación Corporativa” ha sido utilizada de muchas
maneras, y principalmente para denominar la comunicación de carácter
institucional de una empresa u organización. En nuestro caso, este concepto
tiene una significación mucho más amplia y profunda.
Así, llamaremos Comunicación Corporativa a la totalidad de los recursos de
comunicación de los que dispone una organización para llegar efectivamente a
sus Públicos. Es decir, la Comunicación Corporativa de una entidad es todo lo que la
empresa dice sobre sí misma.
La Filosofía que orienta esta noción de Comunicación Corporativa se podría
resumir en la conocida frase proveniente del campo de las Relaciones Públicas:
“Hacer Las Cosas Bien, Y Darlas A Conocer”,
Esta idea parte de la concepción del Hacer, es decir, de la
demostración diaria, por medio de los productos, servicios y actividades
cotidianas de la organización, de unas evidencias y un desempeño superior por
parte de la compañía, que nos permita tener un sustento real sobre el que se
pueda cimentar la Comunicación Corporativa. Y además del hacer, el Comunicar, es decir, el
transmitir a los públicos, de forma creativa y diferenciada, los mensajes
creados de forma voluntaria, directa y organizada, acerca de todas las
actividades que la organización realiza.